Пошаговая инструкция по получению государственной (муниципальной) услуги на ЕПГУ (Едином портале государственных услуг)

Предлагаем Вам воспользоваться сервисом Единого портала государственных услуг для подачи заявления в электронном виде!

Регистрация на государственном портале позволит Вам подавать электронное заявление в любое время независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих допуск к сети Интернет. Достаточно только отправить электронное заявление и необходимый перечень документов через портал государственных услуг.

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

  1. паспорт (необходимы паспортные данные);
  2. страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
  3. мобильный телефон или электронная почта.

Регистрация.

В адресной строке браузера наберите адрес https://gosuslugi.ru.

Вы на портале госуслуг. Нажмите кнопку «регистрация». Введите в соответствующие поля фамилию, имя и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «зарегистрироваться». На указанный Вами номер придёт СМС с кодом подтверждения. Внесите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «подтвердить».

Далее система предложит придумать пароль. Обратите внимание, каким он должен быть:

  • пароль должен состоять не менее чем из 8 символов;
  • допустимы только латинские буквы, цифры и знаки пунктуации.

Рекомендуем создать пароль, который:

  • содержит 8 и более символов;
  • содержит латинские строчные буквы;
  • содержит латинские прописные буквы;
  • содержит цифры;
  • не имеет подряд идущих одинаковых символов;
  • содержит спецсимволы (например: @,#,$, %,*).

После того, как Вы ввели пароль, нажмите кнопку «сохранить». После этого система предложит Вам войти. Введите указанный ранее номер мобильного телефона и придуманный ранее пароль в соответствующие поля. Нажмите кнопку «Войти». Далее в диалоговом окне заполните оставшиеся данные и нажмите «Продолжить». После заполнения оставшихся данных система будет проверять их несколько минут. После проверки данных Вы сразу можете перейти в каталог государственных услуг. Следует заметить, что набор услуг в данном случае будет минимальным. Для расширения списка оказываемых государственных услуг необходимо подтвердить личности.

Подтверждение личности

Подтвердить личность можно тремя способами.

  • Посетив центры обслуживания пользователей (адреса которых можно найти на портале госуслуг по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/pablic/ra).
  • Через Почту России (в течение двух недель придётся получить заказное письмо с кодом подтверждения).
  • С помощью электронной подписи (если таковая имеется). Ваша личность будет подтверждена сразу же после автоматической проверки электронной подписи.

При возникновении затруднений при регистрации следует позвонить на бесплатную консультационную линию Портала по телефону 8 800 100-70-10 для связи с оператором, который подробно объяснит и поможет зарегистрироваться.

Обращение в электронном виде для получения услуг

Для обращения в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг необходимо

  1. войти в глобальную информационную сеть Интернет и зайти на Портал государственных услуг (для поиска Портала можно воспользоваться любой из поисковых систем);
  2. На главной странице Портала государственных услуг перейти по ссылке «Личный кабинет»;
  3. выбрать ведомство, которое предоставляет интересующую услугу и вид услуги (Предварительное согласование предоставления земельного участка, согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, Организация отдыха, оздоровления детей);
  4. подать заявку (заполнить реквизиты заявления с личными данными и прикрепить необходимые документы) на предоставление оказываемой услуги, после чего в личный кабинет приходит уведомление об отсылке заявки;

Затем заявление регистрируется и в личный кабинет поступает уведомление о приеме заявления к рассмотрению, о готовности и месте получения услуги либо об отказе в приеме заявления с основаниями отказа предоставления выбранной услуги.